Domande dei nostri clienti
Prodotti
- Nel caso in cui un cliente/FAN ponga una domanda alla quale non so rispondere posso interpellare LYKON direttamente?
- È possibile per il cliente restituire i prodotti acquistati?
- Se il cliente intende continuare l’abbonamento anche dopo i 3 mesi può farlo?
- I contenuti dell’abbonamento saranno predefiniti o selezionabili?
- Come avviene l’acquisto dei prodotti?
- Prevedete di allargare la vostra gamma prodotti e se sì, in quali tempi?
Ordine e Spedizione
Campionamento e Analisi
- Come si ottengono i risultati?
- Posso scaricare i miei risultati?
- Quanto tempo occorre per l'analisi e quando riceverò i risultati del test?
- Come si preleva un campione per i test del DNA?
- Ho perso il mio Online-ID, cosa devo fare?
- Ho dimenticato di etichettare i miei campioni con i codici di identificazione forniti. I campioni possono comunque essere analizzati?
App LYKON
- Quali versioni di Android e iOS sono supportate dall'App LYKON?
- Come posso modificare il mio Piano Alimentare?
- Posso eliminare il mio account LYKON?
- Come posso modificare i dati di accesso del mio account LYKON (indirizzo e-mail, nome)?
- Come posso cambiare la lingua del mio account LYKON?
- Devo compilare il mio profilo sanitario?
Su LYKON
- Come posso diventare un FAN di LYKON?
- Cosa significa essere un FAN di LYKON?
- Oltre al Piano di Carriera vengono offerti altri incentivi?
- L’opportunità di business LYKON consiste in un’attività di vendita?
- Ho capito bene che LYKON offre una gamma di prodotti per la perdita del peso così come un’opportunità di business?
- Dove trovo le informazioni legali?